Formulario de peticiones, reclamos, sugerencias, denuncias, solicitudes de acceso a la información pública y felicitaciones
"Para la Cámara de Comercio de Valledupar para el Valle del Rio Cesar, es muy importante ofrecer
una atención clara, oportuna y eficiente a los usuarios de nuestros servicios. Por tal razón la
información que usted nos suministra a través de este medio guarda la mayor importancia para el
cumplimiento de nuestros objetivos."
CONTENIDO DE LA SOLICITUD*
INFORMACIÓN POBLACIONAL
Nota: Los datos solicitados en este formulario serán tratados para caracterizar a los
usuarios de la Entidad y procurar una mejora continua en la atención.
Autorización de Datos Personales*
Al seleccionar este ckeckbox, autoriza a la Cámara de Comercio de Valledupar para el Valle
de Rio Cesar identificada con el NIT. 8900300072-4, domiciliada en el municipio de
Valledupar, Cesar, Colombia, en la dirección Calle 15 No. 4-33, a recolectar, almacenar, y
en general realizar el tratamiento de los datos personales suministrados para las siguientes
finalidades: i. Dar trámite a la petición, queja o reclamo incluido en el presente formato y
enviarme respuesta a la dirección física o correo electrónico suministrado; ii. Evaluar la
calidad del servicio prestado; iii. Almacenarlos con fines de control, históricos y/o
estadísticos; iv. Atender requerimientos de autoridades en ejercicio de sus funciones.
Declaro que: (i) Se me ha informado que los datos relativos al grupo étnico al que
pertenezco, mi condición de discapacidad, la situación en la que me encuentro por lo cual
solicito atención preferencial, o la pertenencia a algún grupo de interés, es información
sensible, que su entrega es facultativa, y que su tratamiento se realizará con el único fin
de caracterizar a los usuarios de la entidad y procurar una mejora en la atención de la PQR
que radico por este medio. (ii) Autorizo que mi información personal sea transmitida,
transferida o compartida con terceros proveedores ubicados dentro o fuera de Colombia
contratados para realizar el tratamiento de mis datos bajo las mismas finalidades ya
mencionadas; (iii) Conozco que como Titular de los datos personales tengo los siguientes
derechos: a) Conocer, actualizar y rectificar mis datos personales b) Solicitar prueba de la
autorización otorgada c) Ser informado previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a
mis datos personales. d) Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas
por infracciones a lo dispuesto en la ley 1581 de 2012 y las demás normas que la modifiquen,
adicionen o complementen. e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato
cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías
constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la
Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el
Responsable o Encargado han incurrido en conductas contrarias a ley 1581 de 2012 y a la
Constitución. f) Acceder en forma gratuita a mis datos personales que hayan sido objeto de
Tratamiento. (iv) Estos derechos los podré ejercer a través de los canales o medio
dispuestos por La Cámara de Comercio de Valledupar para el Valle de Río Cesar, para atención
al público, la línea de atención (+57) 5897868 ext 116, el correo electrónico
protecciondedatos@ccvalledupar.org.co y las oficinas de atención al cliente, cuya
información puedo consultar aquí .
disponibles de lunes a viernes de 8:00 am a 6:00 pm, para atención de requerimientos
relacionados con el tratamiento de mis datos personales y el ejercicio de los derechos
mencionados en esta autorización. (v) Para mayor información podré consultar la política de tratamiento de datos
personales . Manifiesto que la presente autorización se me fue solicitada y puesta de
presente antes de entregar mis datos y que la suscribo de forma libre y voluntaria una vez
leída en su totalidad.
Aviso de aceptación de condiciones
Al hacer clic el botón enviar, usted acepta la remisión de la PQRSD a la Cámara de Comercio de Valledupar para el Valle del Rio Cesar, Sus datos serán recolectados y tratados conforme con la Política de Tratamiento de Datos. En la opción consulta de PQRSD podrá verificar el estado de la respuesta. En caso de que la solicitud de información sea de naturaleza de identidad reservada, deberá efectuar el respectivo trámite ante la Procuraduría General de la Nación, haciendo clic en el siguiente Enlace . Se deberá indicar los términos que aplican en la presentación de quejas anónimas, para lo cual, se deben indicar las condiciones para aceptarlas conforme con la siguiente normativa: artículo 38 de la Ley 190 de 1995; artículo 69; de la Ley 734 de 2002 y artículo 81 de la Ley 962 de 2005.
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